Заправка и обслуживание оргтехники
Мы предоставляем услуги по заправке, ремонту и техническому обслуживанию оргтехники для организаций в Калининграде по доступным ценам
Услуги по ремонту и обслуживанию оргтехники – это комплекс мероприятий, направленных на поддержание работоспособности и выявление неполадок в работе копировально-множительной техники.
Для чего нужно обслуживание оргтехники?
Современный офис невозможно представить без копировально-множительной техники. Принтеры, факсы, копиры, сканеры… Все эти устройства облегчают работу сотрудников. Но любое техническое устройство представляет собой сложный механизм из большого числа элементов, выход из строя даже одного из них может привести к серьезной поломке. Подобные неприятности могут полностью вывести из рабочего графика как отдельно взятый отдел, так и все предприятие в целом. Техническое обслуживание оргтехники поможет избежать лишних проблем.
Непосредственно обслуживанию обязательно предшествует стадия диагностики, позволяющая определить причину, вызвавшую неполадку, и выявить возможные сопутствующие нарушения в работе техники. Если неполадки могут быть устранены немедленно, то ремонт может быть выполнен в офисе заказчика. Это существенно сократит время простоя техники, а значит, и степень неудобства, вызванного ее поломкой.
Что входит в услугу
Сервисное обслуживание оргтехники компаний или частных клиентов включает в себя разный перечень услуг. В основном это:
Диагностика
Выявление «узких» мест, потенциального риска и уже существующих проблем
Профилактика
Позволяет продлить срок эксплуатации техники
Ремонт
Ремонт оргтехники и замена комплектующих
Анализ
Анализ функциональности аппаратуры
Рекомендации
Выдача рекомендаций о дальнейшей работе
Заправка
Заправка картриджей лазерных и струйных МФУ и принтеров
Первым этапом всегда идёт диагностика. Представляет собой совокупность мероприятий, направленных на оценку состояния техники и ее отдельных узлов, определение степени работоспособности. Во время диагностических процедур можно выявить причину частых поломок или сбоев, отклонения от рабочих параметров. Диагностика должна быть систематической. Профилактику выполняют для предупреждения поломок. Также такие меры позволяют повысить уровень производительности офисной техники и минимизировать риски выхода из строя.
Абонентское обслуживание оргтехники
Абонентское обслуживание подразумевает регулярный выезд специалистов с оговоренной заранее частотой, которые производят комплекс действий для поддержания техники в идеальном порядке. Абонентское обслуживание может осуществляться с любой удобной клиенту периодичностью. Такой вид обслуживания сводит к минимуму риск выхода оборудования из строя и гарантирует быстрое реагирование и устранение проблем, если таковые все же возникают.
Договор технического обслуживания позволит Вам:
- прогнозировать проблемы
- минимизировать эксплуатационные затраты
- обладать информацией о состоянии техники и предстоящих заменах комплектующих
- иметь всегда работоспособное оборудование
- планировать расходы
- получать консультации специалиста
Новая реальность. Многие компании переходят на удаленку!
Поможем методично перевести сотрудников на дистанционную работу.
Адаптировать. Корректно сопровождать.
Из чего складывается стоимость
При заключении договора на обслуживание, наша компания гарантирует работоспособность Вашего оборудования. Мы настроим резервное копирование информации с ПК, проведем ремонтно-профилактические работы, настроим сетевое оборудование, а также обеспечим безопасность данных от вредоносных программ и выполним бесплатный аудит компьютерной техники.
Количество
Количество компьютеров, оргтехники и серверов
Перечень работ
Перечень работ по обслуживанию оборудования
Расходные материалы
Цена и количество используемых расходных материалов
Затраты
Затраты на приобретение ПО
Закажите бесплатный аудит
Специалист свяжется с вами и
подробно ответит на все ваши вопросы
Специалист свяжется с вами и подробно ответит на все ваши вопросы
Цены на IT-аутсорсинг в Калининграде
Почему стоит доверить ИТ-аутсорсинг компании ITcom?
- Дипломированные сотрудники, которые регулярно проходят курсы повышения квалификации в области компьютерных технологий
- Оперативность проведения работ по абонентскому сопровождению уменьшает время простоя из-за аппаратных и программных сбоев ПК
- Широкий спектр предоставляемых услуг и технических работ
- Использование последних версий программного обеспечения позволяет обеспечить требуемый уровень безопасности цифровой информации
- Оптимальный уровень цен на комплекс работ по поддержанию исправного состояния техники
- Минимизация рисков компании, поскольку для организации надежной работы устройств направляется закрепленный, либо в случае его отсутствия — резервный специалист
- Прогнозируемые и детализированные затраты – определяются как фиксированная сумма направляемая на абонентское обслуживание оборудования раз в месяц. Предоставляется опытный инженер, совместно с которым разрабатывается план развития ИТ инфраструктуры
- Компания периодически составляет отчетность о работах по замене и параметрах оборудования. Благодаря чему владелец бизнеса получает информацию о текущем техническом состоянии компьютерных сетей
Нам доверяют







Связаться с нами
Если у вас остались вопросы или хотите обсудить сотрудничество, пишите